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万科物业被业主嘲讽不作为,“硬气”选择自己主动离开小区

2020-09-18 17:19:41

业主与物业之间的矛盾就像是水与火,这中间的矛盾远不是一天两天就产生的,很多小区的业主总是会觉得自家的物业不作为,但物业从也觉得自家的业主实在是太“难缠”,甚至还有些业主

业主与物业之间的矛盾就像是水与火,这中间的矛盾远不是一天两天就产生的,很多小区的业主总是会觉得自家的物业不作为,但物业从也觉得自家的业主实在是太“难缠”,甚至还有些业主不交物业费,却要求物业有所作为,双方就此形成恶性循环,前不久万科物业获赠锦旗,不过这面锦旗的意义着实讽刺,上面并非褒奖,而是业主对于万科物业所有的不满。

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也许在提起业主给物业送锦旗时,很多人都觉得这家物业做事肯定也是非常漂亮,但事实上这次万科物业收到的锦旗却是“干啥啥不行,收钱第1名”,直接表达了业主对这家物业公司的不满,获赠锦旗的是镇海中粮首府小区,小区内有730户业主,之前有关工作人员说万科物业只是前期服务企业,而且是通过正规招标程序进驻,在进入小区后一直是兢兢业业。


但事出有因,被赠送这样的锦旗肯定也是因为业主对物业的服务有所不满,但具体是什么原因导致,现在并没有办法说出一个准确的缘由,有消息说,因为这个小区内有一些业主在屋顶违章乱搭建,不少业主深受其害,最后业主通过城管部门的介入解决此事,如今有一家业主的违章建筑被拆,还有7户被责令整改,但在这件事情中物业却始终都是自己“独自美丽”。

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按理说物业应该约束业主的私搭乱建,但在这次事件中,物业却始终将阳光房和违章建筑混为一谈,想要蒙蔽业主,当业主提出质疑时,物业的工作人员反复与业主沟通,通过电话、微信、短信等不同方式给业主轮番轰炸,这可着实让业主反感,除此这以外,业主对小区环境也感到很不满,小区安保极差,任何人都能够随意进出,垃圾清运不及时,满地都是垃圾,万科虽然确实是金子招牌,但不得不说,它还真不一定能将所有的事情都做的堪称完美。


随着此事持续发酵,万科物业宁波项目决定退出该小区,并在公示中大吐苦水,称物业一直将业主看作是家人,并且在前段时间的疫情期间,一直都在积极的奋战在第1线,那时物业还能收获业主的高度评价,但时隔没多久评价突然变化,他们也很伤心,所以决定离开小区。

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在这件事情中,其实很难说出一个到底谁对谁错,物业觉得自己为难,而业主却觉得自己缴纳物业费,就应该享受到更好的服务,这本就是一个伪命题,虽然万科物业在这件事情中到底是扮演一个什么样的角色让很多人感到迷糊,但不得不说,纵观现如今的物业,能像万科这样这么硬气的物业着实少之又少,在受到业主的冷嘲热讽以后,首先做的不是在业主那边推诿什么责任,反而是直接宣布退出,让事实和时间来检验自己这么多年来到底是怎样的。


来源:未知 编辑:倾城佳人

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